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sav portable ?

SEBASTIEN R.
SEBASTIEN R.

SEBASTIEN R.

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bonjour mon téléphone ne fonctionne plus pourtant il n'a reçu ni choque ni trempé dans un liquide, il y a une mosaïque de couleur quand je l'allume, il a simplement eu la vitre de changer par le biais de l'assurance en octobre 2015, y a t'il une garantie
merci de votre retour
slt.s.richoux

Réponses

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Afin de vous proposer une Assistance Technique pour votre mobile, je vous invite à répondre à l'e-mail envoyé sur l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

N'hésitez pas à vérifier vos onglets "Spams" ou "Courrier Indésirables", il s'y trouve peut-être.

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
5
14100 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sébastien,

Suite à notre échange téléphonique de ce jour, j'ai bien noté que vous recontacterez le Service Client pour confirmer le numéro IMEI de votre mobile et mettre en place un Service Après-Vente.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d’autres questions.

Très bonne fin de journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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