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Question en attente de réponse
Bonjour,
Le précédent mobile que j'avais commandé auprès de vous a soit-disant été volé lors de son acheminement - les services de la poste sont accusés . Ma conseillère m'a laissé un message disant qu'elle me commandait un nouveau mobile en urgence . Cela fait bien une semaine que ce mobile a été commandé en urgence et toujours pas de nouvelle . ( la banque n'en a pas plus ) Je suis quand même client chez vous et j'estime que je suis très mal servi .
Christian Cuq
Réponse
Bonjour Christian,
J’ai pris connaissance de votre demande, mais ma collègue Bénédicte vous a répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous invite à en prendre connaissance en cliquant sur le lien suivant et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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