Assistance Mobile

Question en attente de réponse

résiliation Gallazy?

francine B.
francine B.

francine B.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour j ai voulu telecharger un film legalement donc j'ai pris un abonement a ma-box-media à 3.99 par semaine Veuillez annuler SVP cet abonnement que je vais payer sur ma facture, je n ai regardé ni téléchargé aucun film, ça date de ce matin et selon ce que j ai vu j ai 7 jours essai gratuit. Merci beaucoup de votre aide

Réponses

Bonjour Francine,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Bonjour Francine,

Merci pour votre réponse, je ne retrouve aucune information avec le numéro de ligne communiqué, si le numéro provient d'un autre opérateur, je vous propose de vous rapprocher de celui-ci.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

----------------------------

Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?