Bonjour Delphine,
Concernant votre incident de mise sous tension, je vous invite à effectuer la manipulation suivante : appuyez simultanément sur le bouton "Arrêt/Marche" et "Volume Bas" de votre mobile pendant une dizaine de secondes.
Si votre téléphone ne réagit pas, n'hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion.
Très bonne journée,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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