Question en attente de réponse
Problème réseau EI TELECOM au lieu de SFR?
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine, j'ai constaté une perte récurrente de réseau, alors qu'il y a une antenne SFR à 200m de chez moi.
Je précise que j'ai 2 autres lignes chez CM MOBILE, et que celles-ci fonctionnent parfaitement.
Mon téléphone affiche EI TELECOM en haut à gauche de l'écran.
Si je ne me trompe pas il devrait y avoir F SFR.
Merci de bien vouloir procéder à une mise à jour de ma carte SIM, afin de règler le problème.
Cordialement.
Nathalie ROYER
Réponses
Bonjour,
Je souhaite simplement laisser un retour par rapport à mon expérience.
Pour toutes les personnes qui auraient un soucis de fonctionnement sur leur ligne, n'hésitez pas à laisser un message sur l'assistance mobile.
Pour ma part, j'ai obtenu un réponse par mail dans les minutes qui ont suivi.
J'ai été rappelé le lendemain et mon problème a été solutionné dans la foulée.
Merci notamment à Chloé G.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
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