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Mon portable est tombé dans l'eau, la sim fonctionne toujours, comment changer de téléphone?

Simon C.
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Je suis en possession d'un Samsung E1200I. Je voudrais savoir si je peux avoir le même téléphone grâce à mes points fidélités, sans changer d'abonnement ni de carte SIM (elle fonctionne toujours)?

Merci pour une réponse rapide.

Bonjour Simon,

Après analyse, ce téléphone n'est plus commercialisé. En revanche, nous commercialisons les modèles Alcatel 10.16 et 20.07 ou encore le Crosscall Shark v2 qui sont des modèles similaire au téléphone demandé. Ceux-ci seraient au tarif de 1 euro grâce à vos points, ceux-ci donnent droit à une remise allant jusqu'à 180 euros sur n'importe quel téléphone. Je vous invite à aller sur votre espace client afin de consulter les modèles et les tarifs, les prix proposés comprendront déjà la remise de vos points.

Cordialement,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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