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Problème de rendez vous?

CECILE T.
CECILE T.

CECILE T.

Niveau
0
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Bonjour, bon comme indiqué dans plusieurs messages. Je souhaiterais me réengager et profiter de l'offre d'une tablette. Lors de mon passage au CIC, l'enregistrement du code n'a pas fonctionné. Un de vos conseiller s'est permis d'annuler ma commande afin de recommencer. Le problème c'est qu'il mest impossible d'avoir un rdv dans mon agence avant le 03/05. Ahahah fin de l'offre le 30/04. Est ce qu'il est possible d'avoir cet genre offre un peu plus tard ou cà ne sera jamais renouvelé? Je veux bien me réengager chez vous mais poser une demi journée pour pouvoir profiter de votre offre, non merci. Pour une fois qu'on m'offre quelque chose, je compte bien en profiter.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Cécile,

Je vous informe que vous pouvez acquérir votre nouveau mobile directement depuis votre Espace Client (rubrique "Changer de mobile"). Au moment de la commande, je vous invite à saisir (et valider) le code promotionnel que vous avez reçu dans l'encadré prévu à cet effet. Ainsi, vous recevrez votre tablette dans un second temps sous un mois.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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