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Question en attente de réponse

pourquoi ais je un surplus alors que je suis en illimite ?

LÉA S.
LÉA S.

LÉA S.

Niveau
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expliquez moi le montant de ma facture pour le depassement alors que je suis en illimite

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Léa,

Vous êtes l'utilisatrice de la ligne et non la titulaire, il ne m'est donc pas possible de vous fournir d'explication sur la facture.
Je vous invite à demander au titulaire de la ligne de nous contacter sur l'assistance mobile ou via le Service Client téléphonique au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8H à 22H.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

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