Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonjour, L'ODR Samsung A5 2016 de 50€

YVES B.
YVES B.

YVES B.

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Cette ODR est valable jusqu'au 15 mai "selon l'opérateur" : peut-on en bénéficier par le Crédit Mutuel?

Réponse

Bonjour Yves,

Je vous informe qu'il vous est tout à fait possible de profiter de cette offre de remboursement d'un montant de 50 €. Pour ce faire, je vous invite à choisir et commander votre nouveau mobile directement depuis votre Espace Client s'il vous plaît. Une fois la commande effectuée, je vous invite à vous rapprocher de votre agence Crédit Mutuel et de demander à votre Chargé(e) de clientèle de vous imprimer le coupon de l'offre de remboursement numéro 160240 s'il vous plaît. Je vous invite à le lire puis à constituer votre dossier de participation. Vous aurez jusqu'au 30/05/2016 minuit (cachet de la Poste faisant foi) pour l'envoyer à l'adresse mentionnée sur le coupon. Je vous conseille de l'envoyer en recommandé avec accusé de réception car la copie de l'accusé vous sera réclamée en cas de litige.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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