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Question en attente de réponse

Réseau et problème web ?

ELODIE H.
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Bonjour j'ai ce problème de réseau qui persiste cela fait 2mois meme plus !!! Il y a aussi le soucis du débit web je reçoit pas mes message pour me prévenir et en plus le web ne fonctionne que une fois sur 2 veuillez me contacter au plus vite svp

Réponses

Bonjour Jonathan,

Je souhaite vous joindre afin de vous mettre en relation avec notre Service Technique.

De ce fait, je vous invite à bien vouloir continuer cette discussion en privé via votre boîte e-mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Bonjour Jonathan,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail du 28 Avril.
Afin de traiter votre demande de problème de réseau dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Jonathan,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées.

J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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