Cette question a été résolue
Option appels internationaux sans blocage web ?
Je souhaiterais bénéficier de l'option internationale sans blocage web, je suis au courant pour la facturation en hors-forfait, merci d'avance.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Audrey,
Je viens d'activer l'option internationale sans blocage Web sur votre ligne.
Le délai de prise en compte de cette modification peut varier de 2 à 24 heures.
Je vous invite simplement à éteindre et rallumer votre mobile à la fin de ce délai.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Mon réseau ne fonctionne pas en Martinique
Bonjour, Je n’ai pas de donnée cellulaire ni internet depuis que je suis en Martinique. L’option internationale est pourtant activée sur mon forfait et je n’ai pas souscris à... -
Voyage Egypte
Je vais voyager demain en Egypte. J'aimerai ajouter une option internet + appel. Quelles sont les offres possibles et comment y souscire ? A partir de quel moment cette option... -
Espagne et dépassement de forfait
Nous partons en Espagne la semaine prochaine et je souhaiterais savoir si ma fille pourra utiliser son mobile sans dépassement de forfait ?
-
