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Question en attente de réponse

comment supprimer un message parasite sur mon répondeur car celui-ci ne me permet plus d'écouter les messages suivants ?

CHANTAL F.
CHANTAL F.

CHANTAL F.

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points

C'est un message arrivé le 18/04/2016 émanant de France Sondage qui demande de taper 1 pour jouer à euro million sinon raccrocher ; je n'ai donc que la possibilité de raccrocher et de ce fait je ne peux pas accéder au deuxième message que j'ai reçu le 27/04. A aucun moment, la possibilité de passer au message suivant ou de supprimer ce message ne m'est proposée.
Que dois-je faire ?

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