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Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
5
37877 / 40000
points
Equipe

Bonjour Carolane,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne journée

Merci, Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Ingrid J.
Ingrid J.

Ingrid J.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour NJr j'ai passer une commande chez vous .. après réflexion je me suis retracter et j'ai renvoyer mon courrier de rétractation je souhaiterais savoir si cela avait été pris en compte stp ma commande est le numéro xxxxxxxxxxxx en attente d'une réponse de votre part. ..

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61912 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ingrid,

Après vérification, nous n'avons pas encore réceptionné votre demande de rétractation.

Toutefois, je viens de rétracter votre commande à ce jour.

A noter que la portabilité a été annulée et que vous concervez votre ligne chez votre opérateur actuel.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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