Assistance Mobile

Question en attente de réponse

harcèlement sur ce n° de tél.

CHRISTINE G.
CHRISTINE G.

CHRISTINE G.

Niveau
0
5 / 100
points

Euroacting menace de bloquer IMEI de mon mobile alors que je suis chez vous NRJ et non à La Postemobile chez qui je n'ai jamais été et qu'il n'y a aucun impayé. Messages vocaux + SMS depuis plus de 2 mois.

Réponse

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Christine,

Je vous confirme que vous êtes bien à jour dans vos règlements chez nous et que nous ne travaillons pas avec la société EuroActing.Je vous invite par conséquent à prendre contact avec La Poste Mobile pour obtenir des précisions sur le motif de ces appels.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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