Bonjour Annie-Claude,
Je vous informe que seul notre équipe technique pourra déterminer le type de Service Après-Vente dont vous pourrez bénéficier (échange sous 24h ou envoi en réparation).
Aussi, je vous propose de vous mettre en relation avec eux afin de mettre en place l'intervention.
Un mail vous a donc été envoyé afin de poursuivre notre conversation.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.