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mon telephone est hors connexion?

SERGE V.
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Réponse

Chloé G.
Chloé G.

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Equipe

Bonjour Serge,

Après étude de votre dossier, je constate qu'une modification technique a eu lieu sur votre ligne et que cette dernière a nécessité le changement de votre carte SIM. Cela vous permettra de bénéficier d'une meilleure qualité réseau, de façon gratuite et non réengageante.

Je vous invite à insérer la nouvelle carte SIM qui vous a été envoyée dans votre téléphone pour bénéficier à nouveau de votre réseau.

Très bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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