Bonjour Eleonore,
Tout d'abord, je vous remercie Dominique pour votre réponse. En effet, une remise en service d'une ligne se fait sous un délai de 2h et est pris en compte après un redémarrage régulier de votre mobile.
Toutefois, je constate que vous rencontrez un incident et que votre demande a déjà été prise en charge par notre Assistance Technique. Mes collègues mettent tout en oeuvre pour résoudre votre incident dans les plus brefs délais.
Si vous avez la moindre question, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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