Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

probleme avec mon portable?

SONIA B.
SONIA B.

SONIA B.

Niveau
0
35 / 100
points

bonjour je vous ecris car j ai un probleme de reseau avec mon mobil des que je mais ma carte sim dans le mobile il a tu reseau et une heure apres il en a plus et sa avec n importe quelle carte sim que je mais dedans il le fait et il na pas eu de choc ou autre la marque tu mobile et samsung galaxy grand prime et sa fait que 4 jours que je l ai merci

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonsoir Sonia,

Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été prise en charge par l'Assistance Technique.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

SONIA B.
SONIA B.

SONIA B.

Niveau
0
35 / 100
points

Bonjour merci pour votre appel j'ai fait tous de quand ma dit j'ai même réinitialiser le mobile mais c'est toujour pareil j'ai toujour le problème de réseau merci

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
47950 / 75000
points

Bonjour Sonia,

Suite à notre nouvel entretien de ce jour, le Service Technique a programmé un remplacement de votre mobile.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute nouvelle demande.

Je vous souhaite un excellent week-end.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?