Question en attente de réponse
Changement d'offre, conservation du renouvellement mobile?
Bonjour,
Je souhaite changer d'offre pour avoir plus de 4G, cependant je dispose d'un renouvellement de mobile à "pris avantageux" le 23/06/2016. Je souhaite, donc, savoir si en changeant d'offre je conserve le renouvellement de mobile le 23/06/2016?
Merci.
Réponse
Bonjour Anthony,
Effectivement, à partir du 23/06/2016, vous bénéficiez du renouvellement de mobile au tarif acquisition. Si vous effectuez une migration, cela ne changera rien par rapport au téléphone.
Pour avoir un téléphone en renouvellement de mobile au tarif acquisition, le dernier téléphone acheté doit avoir au moins 24 mois d'ancienneté ce qui est votre cas.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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