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Je veux arrèter mon abonnement ?
cette ligne fait partie d'une association que j'ai supprimer donc je veux arrèter mon abonnement
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Bonjour Alain,
Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
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Bonjour Alain,
J'ai tenté de vous joindre mais en vain. Serait-il possible de me communiquer vos disponibilités afin de faire un point sur votre dossier s'il vous plaît?
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Mélanie,
Désoler mais je ne suis plus joignable sur se numéro
Contactez moi sur le 0644***** merci.
cordialement.
Alain C.
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Bonjour Alain,
Suite à notre échange téléphonique de ce jour, je vous invite à nous faire parvenir un courrier de résiliation à l'adresse du Service Client.
Je vous indique à nouveau tout en détail en privé.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Pourquoi suis-je en 3G depuis 24h ?
Bonjour, Je ne capte plus la 4G depuis 24h. Je n’ai que de la 3G, ce qui ne me permet d’utiliser aucune application nécessitant une connexion Internet… -
Je a Plus de 4 g merci
Plus de connexion internet sauf en wifi -
J’ai un forfait de 4g à 9.99€, j’aimerais passer au forfait 5g à 12.99€
J’aimerais passer de 4g à 5g
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