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Question en attente de réponse

Comment couper internet sans couper le mms?

Anonyme
Anonyme

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Niveau
1
116 / 750
points

Bonjour, je vient d'avoir mon wiko lenny 2 et je voudrais couper internet car cela n'est pas dans mon forfait mais sans couper les mms. Cordialement

Réponses

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
30178 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thibault,

Je vous propose de vous mettre en relation avec notre Support Technique. Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais du mail privé que je vous ai envoyé.

Bonne fin de journée
Audrey, conseillère assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Sabrina P.
Sabrina P.

Sabrina P.

Niveau
4
5021 / 12000
points
Equipe

Bonjour Thibault,

Suite à votre dernière demande, je vous confirme que la désactivation d'internet depuis votre WIKO LENNY 2 entrainera nécessairement un problème d'envoi et réception de vos MMS.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

A bientôt sur notre Assistance Mobile

Sabrina, Conseillère Assistance Mobile

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