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Question en attente de réponse

A deux reprises mon mobile Samsung s'est éteint et rallumé sans intervention. Que s'est il passé ?

MYRIAM S.
MYRIAM S.

MYRIAM S.

Niveau
0
1 / 100
point

mon mobile est il prêt à lâcher ?

Réponses

Bonjour Myriam,

Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.

De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Bonjour Myriam,

Vous m'indiquez que le mobile fonctionne normalement à présent. Il est possible qu'il s'agisse d'un incident isolé. J'ai toutefois bien pris note de votre numéro fixe. Je vous invite par conséquent à revenir vers nous si l'anomalie se reproduit afin que l'on vous recontacte.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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