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Question en attente de réponse

Forfait Prompto Europe et Option voyage appels ?

FAE Z.
FAE Z.

FAE Z.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,
Si je souscris un forfait Prompto Europe pour ma fille qui va partir en Espagne 3 mois, y aura-t-il un surcoût pour elle si on l'appelle la-bas depuis la France ? En gros, faut-il continuer à souscrire l' option voyage Appels à 4 € par mois ? Merci par avance pour votre réponse.Cordialement. Nathalie Z.

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Fae,

Je vous confirme que si vous effectuez une migration vers un forfait Prompto Europe, l'option réception d'appel ne sera plus nécessaire.
En effet, ce forfait permet d'émettre et recevoir en illimité des appels, il contient également des SMS illimités et 300 Mo de data incluse depuis l'UE + DOM vers UE et DOM.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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