Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

mon wifi ne fonctionne plus sur mon telephone, que dois je faire ?

GUILLAUME B.
GUILLAUME B.

GUILLAUME B.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, depuis plusieurs jours mon téléphone éprouve des difficultés à se connecter au réseau wifi se trouvant à proximité.
Message indiqué : Votre téléphone ne parvient pas à se connecter au réseau WI-FI .....
Que dois je faire, où et comment puis je faire réparer mon téléphone ?
Cordialement.
Mr BOINOT Guillaume
0XXXXXXXX5

Réponse

Farid J.
Farid J.

Farid J.

Niveau
4
11371 / 12000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Si votre téléphone n'arrive pas à se connecter à votre réseau Wi-Fi je vous invite à contacter l'opérateur de votre box internet. Cela, afin de vous assurer que les paramètres du Wi-Fi sont bien enregistrés.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

----------------------------

Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?