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Question en attente de réponse

Bonjour pouvez vous réinitialiser le code de mon répondeur ?

CENDRINE C.
CENDRINE C.

CENDRINE C.

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je ne peut plus prendre mes messages sur le repondeur vocal car je ne me r appelle plus de mon code secret et cela et tres urgent pour moi que cela sois vite remis merci par avance

Réponse

Bonjour Cendrine,

Afin de réinitialiser le code de votre répondeur, la manipulation se fait directement sur votre téléphone ou depuis une autre ligne.

Je vous invite à suivre les instructions suivantes :
-Composez le 06 07 07 88 88 (depuis votre mobile, un poste fixe ou un autre mobile)
-Saisissez votre numéro de mobile en terminant par dièse (#)
-Composez le 1
-Appuyez sur étoile (*), le code secret vous sera renvoyé par SMS sur votre mobile.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728816-consulter-repondeur-telephone

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Myriam, Conseillère Assistance Mobile

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