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Question en attente de réponse

Passer à un forfait moins cher pour cause de soucis financier ?

LUCIE C.
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LUCIE C.

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Bonjour, je souhaite changer d'offre pour un forfait moins cher car j'ai des soucis financier et mon forfait me coûte cher. Le problème c'est que je suis engagée jusqu'en 2018... Pouvez vous me faire un geste commercial et me faire une proposition qui me permettrai davoir un forfait moins cher sans payer les frais de résiliation, ou peu de frais. Merci beaucoup

Réponses

Bonjour Lucie,

Je n'ai pas trouvé d'informations vous concernant dans ma base de données clients, êtes-vous cliente au Crédit Mutuel Mobile, CIC Mobile, NRJ Mobile, Auchan Télécom, Cofidis Mobile ou Blancheporte Mobile ?

Afin de pouvoir traiter au mieux votre demande, je vous invite à compléter votre profil créé sur l'Assistance Mobile par votre numéro de mobile concerné.

Dans cette attente, je vous souhaite une agréable journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

LUCIE C.
LUCIE C.

LUCIE C.

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Bonjour j'ai déjà notifié mon numéro de mobile sur mon profil assistance, je suis cliente chez NRJ mobile et mon numéro est le 06xxxxxxxx.

Bonjour Lucie,

Je constate que vous avez ouvert un second fil de discussion pour la même demande hier et que l'on vous a répondu. Vous aurez plus de détails via le lien http://www.assistance-mobile.com/questions/1100278.

A l'avenir, je vous invite à ne pas ouvrir d'autre fil de discussion afin de faciliter les échanges.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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