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J 'ai plus de reseaux est ce normale

FABIENNE G.
FABIENNE G.

FABIENNE G.

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bonjour j'ai un NOKIA 530 je peux plus appelé ni recevoir des coups de fil ni d'envoyer ou recevoir des SMS depuis cette apres midi?Le reseaux est tres faible voir des fois inexistant que dois je faire

Réponse

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
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points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre Nokia 530 si ce n'est pas déjà fait.

Si l'anomalie persiste, je vous propose de tester votre carte SIM dans un autre mobile pour identifier l'origine du dysfonctionnement ( mobile ou réseau).

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste.

Je vous souhaite un bon après-midi,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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