Bonjour Séverine,
Votre ligne a été résiliée sans frais le 25/04/2016 comme vous l'avez stipulée sur votre courrier de résiliation du 03/02/2016.
Le fait que votre téléphone ne fonctionne plus depuis 2 mois ne vous dispense pas de régler votre abonnement téléphonique. C'est la raison pour laquelle une nouvelle facture a été éditée le 28/04/2016.
Cordialement,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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