Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Telecharger des mms

NADINE B.
NADINE B.

NADINE B.

Niveau
0
30 / 100
points

Bonjour,
Je n'arrive plus à télécharger les mms que je reçois et ne peux donc pas les ouvrire.
Merci de m'indiquer la procédure.
Bien cordialement

Réponses

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
7390 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte e-mail y compris les onglets « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
7390 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mon e-mail du 02 Mai,
Afin de traiter votre demande de paramétrage MMS dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
7390 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Sauf erreur de ma part, je n’ai pas eu de réponse à mes messages,
Afin de traiter votre demande de paramétrage MMS dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer les informations demandées.

Bonne journée,
Nur, Conseillère Assistance Mobile
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Nur D.
Nur D.

Nur D.

Niveau
4
7390 / 12000
points
Equipe

Bonjour Nadine,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt
Bonne journée,

Nur, Conseillère Assistance Mobile
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