Question en attente de réponse
plus moyen de recevoir/emettre appel/sms/mms. pourquoi?
plus moyen de recevoir/emettre appel/sms/mms
tel m indique non enregistré sur le reseau
Réponses
Bonjour Dominique,
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728807
J'ai pu constater que le renouvellement de votre forfait s'effectue ce jour. Je vous invite donc à redémarrer votre mobile.
Si l'anomalie persiste, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Dominique,
J'ai pu constater que le Service technique a traité l'incident.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Cordialement,
Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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