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réception du colis depuis une semaine mais toujours pas de sms de portabilité ?
j'ai reçu ma carte sim depuis une semaine mais je n'ai toujours pas de sms pour la portabilité. Je ne comprends pas !
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Bonjour Wassila,
Après vérification, nous n'avions pas eu de confirmation du transporteur quant à la bonne livraison du colis. Je viens par conséquent de valider la réception de la carte SIM. La portabilité est désormais demandée pour le 06/05/2016. Un SMS de confirmation vous sera envoyé prochainement.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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