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Question en attente de réponse

puce ne fonctionne plus ?

REMY K.
REMY K.

REMY K.

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Bonjour j'ai changer de puce il y quelques mois et elle a bien fonctionné depuis 2 jours elle ne fonctionne plus le telephone marque pas de sim, essai sur deux autre téléphone et idem rien ne fonctionne plus y a t-il un centre pour une prise en charge merci de votre aide !!

Réponse

Bonjour Rémi,

J'ai pu constater que le service client a déjà traitée votre demande.

Vous recevrez la carte Sim dans un délai de 48h à 72h ouvrées plus délais postaux, dès réception je vous invite à procéder à l'activation depuis votre Espace client.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

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