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Bonjour, j'aimerais changer la date de prélèvement qui est en fin de mois pour le mettre en début de mois? Cordialement
Bonjour,
Le changement de la date de prélèvement est possible entre le 25 du mois en cours et le 10 du mois suivant.
Cette modification est facturée 5€.
Pour cela, il vous faut contacter l'assistance mobile.
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Réponses
Bonjour Betty,
Comme Carole l'a indiqué le changement de date de prélèvement est facturé 5,00 euros. En revanche, le choix des dates de prélèvement dépend de la date de souscription qui ensuite conditionne les dates de facturation et de prélèvement. Vous avez donc la possibilité de choisir une date entre le 12 et le 27 du mois pour vos prélèvements, les 5,00 seront facturées sur votre prochaine facture si cela est votre souhait. Je vous invite à poursuivre cet échange en privé afin de me confirmer ou non votre choix.
Bonne journée,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Carole,
Je vous remercie de votre contribution, en revanche, sachez que les dates prélèvements dépendent de la date de souscription qui conditionne ensuite la facturation et les dates possibles. Celles-ci sont donc propres à chaque client. Je vous souhaite une très bonne journée.
Cordialement,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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