Question en attente de réponse
Ai-je l'extension EUROPE sinon comment l'obtenir et à quel coût ?
Je pars en Sardaigne et en sicile et souhaite avoir confirmation que je peux envoyer et recevoir des appels ?
Réponses
Bonjour Daniel,
Après analyse de votre ligne, l'option internationale (option gratuite permettant l'accès au réseau à l'étranger) n'est pas activée. Pour ce faire, je vous invite à l'activer comme indiqué dans le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Je vous invite aussi à consulter les options voyages afin de bénéficier de tarifs plus avantageux sur vos communications.
Bonne journée,
Ludovic, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
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Bonjour Daniel,
Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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