Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Ai-je l'extension EUROPE sinon comment l'obtenir et à quel coût ?

DANIEL H.
DANIEL H.

DANIEL H.

Niveau
0
2 / 100
points

Je pars en Sardaigne et en sicile et souhaite avoir confirmation que je peux envoyer et recevoir des appels ?

Réponses

Ludovic V.
Ludovic V.

Ludovic V.

Niveau
4
9884 / 12000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Après analyse de votre ligne, l'option internationale (option gratuite permettant l'accès au réseau à l'étranger) n'est pas activée. Pour ce faire, je vous invite à l'activer comme indiqué dans le lien suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger

Je vous invite aussi à consulter les options voyages afin de bénéficier de tarifs plus avantageux sur vos communications.

Bonne journée,

Ludovic, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Daniel,

Je constate sur votre ligne que votre demande a été prise en charge par le Service Client à la suite de votre appel de ce jour. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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