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Question en attente de réponse

comment retrouver une facture de plus d'un an ?

EMMANUEL L.
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comment récupérer un facture de plus d'un an

Réponses

Bonjour Emmanuel,

Je peux vous envoyer par mail votre facture si celle-ci date de moins de 18 mois. Si elle est plus ancienne elle pourra vous être envoyée par courrier.

Je vous invite à préciser le numéro de votre ligne sur votre profil et m'indiquer ici la date de la facture souhaitée.

Très bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Emmanuel,

Si votre demande est toujours d'actualité, vous pouvez renseigner votre numéro de ligne dans votre profil. Cela facilitera également le traitement de vos demandes ultérieures.

Il me faudra également les dates des factures souhaitées.

Bonne journée,

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Emmanuel,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont pas été communiquées.
Si votre demande est toujours d'actualité, n'hésitez pas à revenir sur le site de l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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