Assistance Mobile

Question en attente de réponse

quand mon nouveau forfait va arriver ?

JIMMY J.
JIMMY J.

JIMMY J.

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j'ai souscrit a un nouveau forfait depuis plus d'un mois j'ai bien reçu la nouvelle carte sim mais mon forfait est rester a 500 mo alors que j'ai choisi le forfait 1go du coup plus d'internet obligé de payer une recharge sympa sa en plus !!! qu'est ce que je dois faire ?

Réponse

Bonjour Jimmy,

Je vous informe que vous avez procédé à la demande de migration vers l'Efficio 1Go le 5 Avril 2016 et que cette dernière sera mise en place le 10 Mai 2016.
A cette date, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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