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Question en attente de réponse

Désabonnement Multimédia?

ADRIEN K.
ADRIEN K.

ADRIEN K.

Niveau
0
21 / 100
points

Bonjour,
J'ai regardé sur le site et apparement pour un déabonnement multimédia il faut passer par vous. Je souhaiterez me désabonner du service multimédia 10200. J'ai bien envoyé STOP mais sans succès.
Il serais bien sur le site de permettre aux client de pouvoir se désabonner seul des services Multimédia.

Merci
Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Adrien,

Je propose de vous mettre en relation avec un technicien.

Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre conversation en privé.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr

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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Adrien,

Votre demande a été transférée à notre support technique, suite à notre échange téléphonique.

Restant à votre disposition.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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