Question en attente de réponse
appels et sms non recus?
Bonjour,
Je vous contacte pour la 3ème fois concernant ma ligne 06 et qui plus est une ligne pro. Ceci est ma dernière tentative avant résiliation de cette ligne et de mon repassage chez free. difficultés à passer des appels je dois rappeler 3 à 4 fois le numéro, difficultés de réseaux et sms qui ne s'envoient pas etc. j ai changé de mobiles et le probleme persiste toujours. merci de faire le necessaire.
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Hervé,
Je constate que votre demande a été prise en charge par Ornella (via le post : http://www.assistance-mobile.com/questions/1053006) et qu'elle n'a jamais eu de retour de votre part malgré ses différentes relances.
Aussi, je vous propose de poursuivre et finaliser notre conversation en privée.
Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
mr kouramen aucune solution n a ete posté pour resoudre mon probleme ni aucun message prive
cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 79204 / 180000
- points
Bonjour Hervé,
Un mail vous a été envoyé à votre adresse @gmail.com.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Pas encore reçu carte sim
Bonjour j'ai commande un carte sim 6 th avril. Moi pas encore reçu ma carte... -
Je n'ai aucun service hors de France, je suis désormais en Italie.
Bonjour Je suis parti en vacances en Italie et je n'ai pas de service mobile. Dès que je quitte la France, mon téléphone ne peut se connecter à aucun réseau italien. -
Je ne reçois toujours pas les mms du réseau Orange
Bonjour, depuis l'activation de ma carte sim je ne reçois plus les mms de mon mari qui est chez Orange. J'ai paramétré manuellement le point d'accès NRJMMS comme préconisé dans...
-
