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J'ai changé de forfait sans le vouloir, comment le résilier ?
J'ai accidentellement changé d'offre (qui sera effective le 18/06/16 si rien n'est fait) sans le vouloir ! Puis-je le résilier ? De plus, voulant résilier l'offre j'ai peut etre fait une bêtise pire encore : je crois avoir résilié ma ligne actuelle ! Le site me dit que ma résiliation sera effective dans 7 jours aidez moi svp !
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Anonyme
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Bonjour Diana,
Le changement de forfait, initialement prévu pour le 18/06/2016, a été annulée à ce jour.
A noter que je ne remarque aucune demande de résiliation sur votre ligne.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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