Assistance Mobile

Question en attente de réponse

coût web international

GREGORY L.
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GREGORY L.

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bonjour, j'ai activé l'option international avec service web. si j'utilise internet en Espagne, vais-je payer en plus ? (hors wifi). merci.

Réponse

Bonjour Gregory,

L'Option Internationale avec Web permet l'utilisation de l'Internet Mobile depuis l'étranger en plus d'autoriser les appels et SMS. L'option est gratuite. Cependant tous les usages effectués vers ou depuis l'étranger sont facturés au tarif en vigueur à ce jour. Si vous utilisez Internet (en dehors de la WiFi) depuis l'Espagne, cet usage vous sera donc facturé en hors-forfait.

Les tarifs sont disponibles sur le lien suivant :

Si vous souhaitez activer une option comprenant l'usage Web, je vous invite à mettre en place une option Voyage Web. Les informations pour la mise en place de l'option est disponible sur la FAQ suivante :

Rachel, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.cic-mobile.fr

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