Question en attente de réponse
Mon telephone marche tres mal et ne capte pas le reseau. que faire?...ce n'est pas la premiere fois!!!!
Mon téléphone portable dysfonctionne depuis quelques jours.
Il n'arrive pas à se connecter au réseau, ou m'annonce ne pas être enregistré sur le réseau.
Cela m'est déjà arrivé il y a deux ou trois mois et un changement par vos service de l'operateur avait résolu le problème....comme ca recommence je commence sincèrement à en avoir assez.
J'attends de vos services une réponse rapide urgente et durable à mon problème.
Réponses
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Bonjour Jean-François,
Je souhaite vous contacter afin de vous mettre en relation avec notre Assistance Technique.
De ce fait, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.
Je vous souhaite une excellente journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jean-François,
Suite à notre entretien téléphonique, votre demande a été prise en charge par un conseiller technique.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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j aimerai avoir mon code rio svp , mon carte sim etant a l etranger
j aimerai avoir mon code rio svp , ma carte sim etant a l etranger -
je ne peux plus me connecter à internet avec données cellulaires depuis plusieurs jours.
Le code derrière la carte Sim est F1.1 26 01 1222 0469 953F. j'ai LTE a coté des barres réseau de temps en temps. cela ne fonctionne nulle part, ni à mon domicile, ni à l'extérieur -
Comment puis-je changer l'adresse de ma facturation ?
Je dois changer l'adresse de ma facturation, comment faire ?
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