Bonjour Prune,
Dans un premier temps et si vous ne l'avez pas encore fait, je vous invite à insérer votre carte SIM Crédit Mutuel Mobile dans votre Iphone puis à activer ce dernier via Itunes s'il vous plaît. S'il s'avère que celui-ci est bel et bien simlocké, je vous invite à vous rapprocher du Service Client de l'opérateur ou du point de vente qui vous l'a vendu s'il vous plaît. En effet, seul l'endoit où vous l'avez acquis dispose des codes de désimlockage de votre terminal.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://espace.creditmutuelmobile.fr
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.