Bonjour Esther,
Après analyse de votre ligne, je constate que votre dossier n'est pas complet, c'est pour cette raison que la ligne est suspendue.
Je vous invite à nous faire parvenir les documents désignés ci-dessous à l'adresse mail suivante : eitse@e-i.com
- votre pièce d'idendité recto/ verso en cours de validité
- votre iban
Dès réception des documents conformes, votre ligne sera remise en service.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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