Assistance Mobile

Question en attente de réponse

ma ligne est à priori suspendue pourquoi ? mon tel est mon outil de travaille j'aimerais 1 réponse rapide.

SANDRA C.
SANDRA C.

SANDRA C.

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je ne veux pas desimloké je veux qu'on me remette ma ligne

Réponse

Bonjour Sandra,

Après analyse de votre ligne, je constate que votre dossier n'est pas complet, c'est pour cette raison que la ligne est suspendue.

Je vous invite à nous faire parvenir les documents désignés ci-dessous à l'adresse mail suivante : eitse@e-i.com

  • votre pièce d’identité recto / verso en cours de validité

Dès réception des documents conformes, votre ligne sera remise en service.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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