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Question en attente de réponse

pourquoi l envoi de sms et impossible?

KARIM K.
KARIM K.

KARIM K.

Niveau
0
3 / 100
points

Facture rejetée le 26 avril mais payer le 2 mai. Restrictions de ligne toujours en place. (Impossible d envoyer des sms)

Réponse

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19307 / 40000
points
Equipe

Bonjour Karim,

Dans certains cas, le délai de remise en service d'une ligne après rejet de paiement peut prendre jusqu'à 12 jours après la date du prélèvement.

Votre ligne à été intégralement remise en service ce matin.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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