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Question en attente de réponse

Délai d'activation de carte SIM dépassé, comment faire ?

Julien C.
Julien C.

Julien C.

Niveau
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points

Bonjour,

Je devais activer ma carte SIM pour le 05/05, on est le 06/05 je cherche à le faire car je n'ai pas pu avant, cependant ça ne fonctionne pas, à cause de mon retard.
Va-t-elle s'activer toute seule ou dois-je faire une manœuvre en particulier pour que ma ligne soit enfin rétablit ?

Merci d'avance.

Réponses

Anonyme
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Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Julien,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à compléter votre profil Assistance Mobile avec le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Anonyme
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Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Julien,

Je constate que votre profil n'a toujours pas été complété.

Aussi, afin de traiter au mieux votre demande, je vous invite à y renseigner le n° de la ligne concernée.

Merci,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjou Julien,

Votre profil n'ayant toujours pas été complété, votre demande n'a pu être traitée.

N'hésitez pas à revenir vers moi si nécessaire et de compléter votre profil.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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