Bonjour Aline,
Votre Blackberry Curve est probablement simlocké par votre ancien opérateur et ne permet pas d'utiliser votre carte Sim NRJ Mobile sans procéder à un désimlockage.
Je vous invite par conséquent à contacter le Service Client de votre ancien opérateur qui vous communiquera les codes nécessaires et la procédure de désimlockage de votre mobile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez la moindre question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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