Question en attente de réponse
bonjour je arrive plus acceder a mes message
j ai un samsung galaxy trend lite depuis 7 mois et hier je veux aller sur mes message et sa quitte et sa me marque message c est arrete que faire
Réponses
Bonjour Alexandre
Le numéro indiqué sur votre profil ne correspond à aucun client NRJ Mobile. Pouvez-vous m'ajouter dans votre profil assistance mobile le bon numéro?
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Alexandre,
Je prends la suite d'Audrey.
Je n'ai pas eu de réponse à son message du 09/05/2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à valider dans votre profil Assistance Mobile votre numéro.
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Alexandre,
Je n'ai pas eu de réponse à mon message du 10/05/2016.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à valider dans votre profil Assistance Mobile votre numéro.
Bonne journée
Sabrina, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Alexandre,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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