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appels vers et depuis l'étranger?

RABHA B.
RABHA B.

RABHA B.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour
je souhaiterais savoir comment se passe l'activation des appels/sms depuis et vers l'étranger? la démarche à suivre, le délai d'activation et de désactivation, le prix avec et sans option web et le tarifs des communications. BREF TOUT!!!
merci

Réponse

Audrey M.
Audrey M.

Audrey M.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Rabha,

Il est nécessaire d'activer l'option internationale.

Cette option est un service gratuit. Elle permet d'appeler depuis et vers l'étranger. Cependant, tous vos usages seront facturés en hors-forfait.

Je vous invite à suivre ce lien afin d'obtenir la démarche pour activer l'option internationale avant votre départ pour l'étranger :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-...

Voici la grille tarifaire à l'étranger :
https://www.nrjmobile.fr/fr/pdf_v30/NRJ-mobile-Tarifs.pdf

Pour bénéficier de tarifs préférentiels, je vous invite à activer une option voyage en consultant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800-profiter-options-voyages

D'autre part, je vous invite à activer le mot de passe de votre répondeur depuis la France uniquement. Vous trouverez plus d'informations en suivant ce lien :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger

La désactivation de cette option gratuite est immédiate.

Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile

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