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Question en attente de réponse
bonjour j'ai un problème avec ma prise jack enfin la prise pour recharger les batterie du téléphone c'est un nokia Lumia 535 elle bouge a l'intérieur et la elle ne veut plus rien savoir mon portable est éteint et ne veut plus se recharger
Réponses
Bonjour Sabrina,
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, je vous invite à me communiquer davantage de détails sur le contexte de l'anomalie rencontrée.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Bonne fin de journée
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Sabrina,
Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée.
Audrey, Conseillère Assistance Mobile
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